27日晚间,万得城电器中国总裁兼首席执行长浦绍博(Frank Bussalb)向中国市场宣布了一项重要决定:2013年3月11日,公司将关闭其在上海的7家门店,万得城上海淮海店将作为主要的客户服务中心继续运营,直至4月30日关闭。2月28日,在位于上海市淮海路的万得城在华首家门店淮海路店内,空荡荡的货架旁,挤满抢购甩卖商品的消费者。这家曾被寄予厚望的欧洲排名第一的万得城(Media Markt)门店,在一个月之后,将迎来关门歇业的命运。在大幅的促销广告牌下,销售人员喊出“清仓”。 继百思买(Bestbuy)于两年前关闭在华所有自建门店之外,万得城是第二家在中国市场遭遇“滑铁卢”的世界家电和消费电子零售巨头。浦绍博将门店关闭的原因,归结为无法承受中国市场激烈的竞争环境。这与百思买退出时说法一致。两年前,万得城以一身“贵族”气质落户上海。麦德龙集团以及Media-Saturn创始人Kellerhals和Stiefel家族共同持有万得城中国75%的股份,台湾地区巨贾郭台铭旗下的富士康则持有剩下25%的股份。2010年11月,万得城中国在上海淮海中路537号开设首家商场,正式进入中国。 麦德龙旗下电器销售公司Media-Saturn集团首席执行长罗兰·怀斯2010年5月表示,至2012年在上海投资2亿美元(约合人民币13.7亿元)开设10家门店,其后逐步向其他城市发展,计划2015年开出100家门店,发展区域将主要集中在中国一线城市。该计划由于麦德龙的处境而发生变化。2012年10月,麦德龙发布盈利预警,并导致穆迪和标准普尔纷纷下调该公司评级。路透社曾报道称,在德国亿万富豪、万得城创始人埃里希·克勒哈尔(Erich Kellerhals)宣布将清空万得城中国公司股份后,麦德龙进一步受到打击。2013年1月中旬,麦德龙宣布了不再继续万得城电器在中国的业务活动。 浦绍博说,经过两年的试验期,公司董事会认为,如果想要达到在中国可以盈利的规模及业务量,后续所需投资过于巨大,而中国市场竞争目前又过于激烈,因此决定退出。浦绍博称,关店决定由两大股东做出,他个人认为中国仍是最具吸引力的市场。万得城中国的上海总部和7家门店共有750名员工。浦绍博已就关店事宜与员工进行了沟通,并称所有员工将得到优于国家劳动法的补偿。 2011年2月,百思买突然关闭自建门店撤离中国,使得消费者对外资零售的信心造成巨大冲击。由此,在质疑声中进军中国的万得城此番退出似乎并无多少意外。在外资零售商纷纷撤离之际,国内家电和消费电子零售商日子并不好过。基于业绩的下滑,处在变革期的国美电器相关高管曾对本报记者表示,目前是国美历史上遭遇的最困难时期,这一时期,国美电器同仁一直在摸索,试图尽早走出困局。 苏宁电器则通过模式变革,颠覆了已经发展了20年的门店单一模式,逐步向“店商+电商+零售服务商”过渡。苏宁电器动用了超过3000名管理干部,以及约120亿元的配套资金。同时,在线家电和消费电子零售代表京东商城,虽然公司对外宣称上年度销售额约600亿元,但是,市场预测其亏损继续,而且可能扩大至约20亿元。在实体零售和在线零售并行的过程中,价格战成了主题。过去的2012年,大型的家电和消费电子零售商间价格战,就达4-5次之多。前述位于上海的大型外资零售商负责人称,“目前阶段,可以明确的是,市场饱和度和整合度肯定是不够的,但是,现实情况让我们只能摸索着前进。”
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